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Un concept révolutionnaire

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Veepee ne fonctionne pas exactement comme les autres webshops “classiques”. C’est grâce à notre fonctionnement et à notre partenariat privilégié avec les marques que nous pouvons offrir des réductions allant jusqu’à -70% à nos membres.

Voici ci-dessous quelques informations sur la façon dont tout cela fonctionne :

Une offre différente tous les jours

Nous n’avons pas d’offre fixe de marques ni d’articles. Chaque jour, nous ouvrons de nouvelles ventes qui restent disponibles durant 3 à 5 jours. Comme nous travaillons avec plus de 800 marques de mode et de lifestyle, vous pouvez tout au long de l’année, vous attendre à un éventail d’articles très diversifié. Il y en a pour tous les goûts et chaque jour vous découvrirez quelque chose de différent. Astuce : Vous ne voulez pas manquer vos marques favorites? Sélectionnez-les dans “mes favoris/préférences” et vous serez toujours au courant des ventes.

Un stock réservé chez nos partenaires

Les articles que nous vous proposons sont directement réservés chez les fournisseurs ou les distributeurs avec qui nous avons un partenariat. Ce n’est qu’une fois la vente terminée que nous ferons la commande finale de ce que vous avez acheté à nos partenaires. Ainsi, nos délais de livraison sont un peu plus longs que d’autres webshops car nous n’avons pas de stock. L’avantage de ce système, est que vous pouvez profiter de plus grandes réductions. Après avoir commandé les articles auprès du fournisseur, ils sont préparés et nous sont envoyés le plus rapidement possible. Dès que nous recevons les articles, nous les contrôlons et préparons votre commande. Vous devez donc compter un délai de livraison de plus ou moins 2 semaines. Bien évidemment, si nous avons la possibilité de vous livrer plus tôt, nous le faisons. Astuce: Les dates de livraison sont indiquées sous chaque article de chaque vente. Vous pouvez donc toujours vérifier ces dates au préalable.

Une information détaillée sur chaque étape de votre commande

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Lors de chaque étape de votre commande, nous vous envoyons un e-mail pour vous prévenir. Vous recevez un message de notre part lorsque votre commande est enregistrée, à la fin de la vente quand les articles sont commandés, dès qu’on la reçoit dans notre entrepôt et quand nous vous l’envoyons. Astuce: Vous pouvez également toujours suivre le statut de votre commande en allant sur votre compte et ensuite dans “Mes commandes”.

Un accès au site partout et tout le temps

Vous pouvez suivre nos ventes tout le temps et de n’importe où. Comment? C’est très simple: téléchargez gratuitement notre application sur votre iPad, iPhone ou smartphone Android. De cette manière, vous ne manquerez jamais une vente.

Un service de chat disponible si vous avez une question

Vous avez une question? Vous pouvez toujours nous contacter via la rubrique “Aide et contact”. Pendant les jours ouvrables, vous pouvez chatter en live avec un de nos collaborateurs entre 9h et 18h ou nous laisser un message 24/7. Vous pouvez compter sur nous pour vous répondre rapidement.

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